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FAQS Perguntas mais frequentes

HOLI

Que roupa devo usar num evento com Pó Holi?
Embora na maioria dos casos não haja problemas em lavar a sua roupa e remover os pós coloridos, é melhor não usar a sua roupa favorita ou a sua melhor roupa. Algumas cores podem aparecer depois de várias lavagens. Em Luminosos Fluorescentes sugerimos que opte por roupas brancas, ou sempre tons claros, para que as cores intensas dos pós Holi se destaquem mais.
Os Pós Holi são adequados para celíacos?
Os Pós Holi de cor são 100% naturais, feitos com farinha de milho e corantes alimentares. Portanto, não causarão alergias, são biodegradáveis, inofensivos para os seres humanos e amigos do ambiente.
Os Pós Holi são perigosos e o que acontece se entrarem nos olhos ou na boca?
Os Pós Holi são inofensivos para as pessoas e para o ambiente. Não causarão quaisquer problemas graves se entrarem nos olhos ou na boca, e muito menos alergias. Se quiser evitar o desconforto, use óculos de protecção e uma máscara ou lenço por cima da boca. Algum pó entrou numa zona problemática? Basta lavar a área com bastante água até que esteja livre de pó.
De que é feito o Pó Holi?
Os Holi Powders são feitos de ingredientes 100% naturais, tais como farinha de milho e corantes alimentares. Todos os nossos pós coloridos são totalmente certificados e são seguros tanto para as pessoas como para o ambiente.
Como são utilizados os pós holi?
Os pós Holi vêm prontos a usar. Dependendo do formato escolhido, terá de seguir uma ou outra forma de utilização. Pode encontrar as instruções na descrição de cada produto. Com os sacos de 100 gramas só é preciso abri-los e atirá-los ao ar. No caso dos canhões, terá de remover a tampa protectora, apontar e rodar a base do tubo para disparar. Recomendamos não apontar directamente para uma pessoa e segurar firmemente o cano no momento do disparo.
Qual é a melhor maneira de limpar o pó Holi?
Os pós Holi são normalmente muito fáceis de retirar do vestuário, tal como outros produtos naturais. No entanto, recomendamos que se use roupa velha e branca no caso de algumas das cores saírem depois de várias lavagens. É aconselhável molhar a roupa durante 48 horas com sabão ou lixívia.
O Pó Holi atinge o cabelo?
Os pós Holi serão facilmente removidos do cabelo, na maioria dos casos, e nenhum vestígio da cor permanecerá. Só temos de avisar as raparigas com cabelo louro pintado, se for danificado, algumas partículas podem permanecer nessa parte do cabelo. Por conseguinte, é aconselhável lavá-lo com um champô de limpeza profunda e condicioná-lo com azeite ou um bom condicionador.
De quanto Pó Holi preciso para o meu evento?
Se quiser que todos os participantes se divirtam e se divirtam, recomendamos pelo menos 3 ou 4 sacos de 100 gramas por pessoa. Também será divertido adicionar um produto estrela, como canhões ou extintores de pó colorido, para animar o evento. Tenha em mente que quanto maior for o evento, mais pó colorido irá precisar.
Os pós de holi têm uma data de validade?
Os pós coloridos não têm uma data de validade em nenhum dos seus formatos. Tenha em mente que em alguns deles, como é o caso dos sacos de vários quilos, terá de os sacudir antes de os abrir para que o produto no interior seja distribuído correctamente. É possível que, com o armazenamento, se torne compactado e perca a sua eficácia no lançamento. Movendo um pouco o contentor, porá um fim a este problema.

LUMINOSOS FLUORESCENTES

As pulseiras fluorescentes são tóxicas?
Embora o produto químico no seu interior não seja tóxico, pode causar vermelhidão e irritação. Se por acidente alguma das pulseiras luminosas se partir e o seu corpo entrar em contacto com o líquido lá dentro, não é necessário ir para o centro de saúde. É aconselhável lavar com bastante água e, claro, não ingerir o líquido.
De que são feitos os produtos fluorescentes?
Os produtos fluorescentes contêm duas substâncias diferentes. Por um lado o peróxido de hidrogénio, ou activador do bastão, e por outro, o éster de oxalato de senil, que é a substância que dá cor ao produto. Dentro dos bastões de plástico está a primeira substância e no seu interior, numa fina cápsula de vidro, vamos encontrar a segunda substância. Quando os bastões são dobrados, a cápsula parte-se e os líquidos misturam-se, resultando num brilho intenso.
Quanto tempo duram a iluminação dos produtos fluorescentes? O que acontece se os produtos fluorescentes se partirem?
No caso dos nossos produtos fluorescentes, que são de qualidade superior, pode desfrutar até 12 horas de brilho máximo. Depois deste tempo, irão durar ainda mais tempo, mas com uma intensidade mais baixa. Se algum dos produtos se partir, não entre em pânico. Lavar a área com bastante água e em caso algum engolir o líquido. Estes produtos são atóxicos, mas o contacto com o líquido no interior pode causar irritação.
O que acontece se o líquido fluorescente entrar nos seus olhos, nariz ou boca? Os produtos fluorescentes têm uma data de validade?
Tenha em conta que os produtos fluorescentes não são tóxicos nem inflamáveis. Se, em qualquer caso, um bastão fluorescente se partir e o líquido dentro entrar em contacto com os seus olhos, nariz ou boca, limpe a área com uma abundante quantidade de água. Em caso algum deve engolir o líquido no seu interior. Os produtos fluorescentes não têm uma data de validade. Enquanto não se activarem os paus fluorescentes, a duração da sua iluminação não começará. Guarde-os num local seguro, onde não serão danificados, e pode utilizá-los em qualquer outro momento.

LED

Quanto tempo duram os produtos LED?
Todos os nossos produtos são de qualidade superior, pelo que pode desfrutar de várias horas de iluminação. Isto depende de cada produto, devido ao modelo de bateria que utiliza. Também é relevante se o produto tiver um botão ON/OFF com o qual só se pode ligar o produto quando se precisa dele e desfrutar de uma duração de iluminação mais longa. Verifique a lista dos produtos para informações mais detalhadas.

ENVIO

Embarca para as Ilhas Canárias?
A partir de Luminosos Fluorescentes enviamos para toda a península e também para as Ilhas Canárias. Neste último caso, teremos de elaborar um orçamento do envio, pelo que terá de contactar a nossa equipa pelo telefone 678 992 464 ou a partir do endereço de correio electrónico info@luminososfluorescentes.com. Teremos todo o prazer em esclarecer todas as questões e dúvidas possíveis.
A partir de que quantidade posso usufruir de envio gratuito?
Se fizeres a sua encomenda através do nosso site ou através do WhatsApp ou telefonema, se fizeres uma compra superior a 150 euros, terás custos de envio gratuitos. Para aqueles que não excederem este montante, os custos serão de 6,99 euros.
Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?
A partir de Luminosos Fluorescentes enviamos para qualquer lugar em Espanha. Os nossos envios chegam normalmente dentro de 24 horas. Dependendo do dia de entrega das empresas de logística na sua cidade, em alguns casos as entregas serão feitas entre 24 e 48 horas.
Como posso pagar a minha encomenda?
Em Luminosos Fluorescentes temos vários métodos de pagamento. Os métodos disponíveis são os seguintes: pagamento por cartão de crédito, pagamento por PayPal, dinheiro na entrega ou pagamento por transferência bancária. Neste último método, o envio não sairá das nossas instalações até que a transferência seja efectiva.
Como posso ver o seguimento da minha encomenda?
Sempre que fizer uma encomenda, iremos mantê-lo informado sobre o seu estado através do seu espaço pessoal no site. Além disso, receberá um e-mail quando o envio tiver sido enviado para o endereço requerido, juntamente com um número de rastreio que pode consultar no site da empresa de transportes. No seu espaço pessoal no site, também terá sempre acesso a um estado actualizado da sua encomenda.

CONFETE

Qual é a diferença entre ecológico e biodegradável? Todos os tipos de confetes são biodegradáveis?
Em Luminosos Fluorescentes temos diferentes tipos de confetes. Todos os nossos confetes de papel são biodegradáveis. A diferença entre este modelo e o ecológico é que o confete biodegradável é feito com papel de seda e levará algum tempo a desintegrar-se, e o confete ecológico é feito com papel de arroz e desintegrar-se-á mais facilmente em contacto com a água.

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