Conditions légales d'utilisation du site
1. Objet.
1.1. Ces conditions légales régissent les conditions d'utilisation et d'accès du site https://luminososfluorescentes.com (ci-après le «site»), un site Internet appartenant à la société (ci-après) «Grupo TodoLuminosos».
1.2. L'utilisation ou l'accès à ce site implique que vous (ci-après «utilisateur») reconnaissez avoir lu et compris ces conditions légales d'utilisation, et acceptez de les respecter dans leur intégralité.
1.3. Si vous, en tant qu'utilisateur, n'acceptez aucune de ces conditions, vous devez cesser d'accéder à ce site.
2. Propriété du site.
2.1. Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet et à toute autre législation applicable, nous vous informons que ce site https://luminososfluorescentes.com est la propriété de l'entité dénommée Grupo TodoLuminosos et N.I.F. numéro B87380457.
2.2. Cette entité a son siège social à calle GALERÍA DE ROBLES 4, 28004, Madrid. Espagne".
2.3. Vous pouvez contacter Grupo TodoLuminosos au numéro de téléphone "91 2797 586 - 678 992 464" ou à l'adresse e-mail “info@luminososfluorescentes.com".
2.4. Sauf indication contraire expresse, les communications avec Grupo TodoLuminosos peuvent être effectuées par courrier ordinaire à l'adresse physique ou par courrier électronique. La société contactera l'Utilisateur par e-mail, à l'adresse en sa possession ou fournie à cet égard.
3. Fonctionnement du site.
3.1. Grupo TodoLuminosos se réserve le droit de modifier, à tout moment, unilatéralement et sans notification préalable à ses utilisateurs, le contenu, la structure, le fonctionnement ou les conditions d'accès de ce site.
3.2. Cependant, les utilisateurs du site sont conscients et acceptent que certaines des informations qui y sont contenues pourraient être incorrectes, incomplètes ou périmées, ou contenir des erreurs typographiques. Grupo TodoLuminosos n'est pas obligé de mettre à jour le contenu de ce site et ne sera pas responsable de la non-mise à jour des informations. Il est de la seule responsabilité de l'utilisateur d'évaluer l'exactitude et / ou l'utilité de toute information, conseil, opinion ou tout autre contenu disponible sur ce site.
3.3. De même, Grupo TodoLuminosos se réserve le droit de suspendre temporairement, sans préavis, l'accès à ce site pour effectuer des opérations de maintenance, de mise à jour, d'amélioration ou de réparation.
3.4. Il est interdit à l'utilisateur d'utiliser ce site Web pour envoyer, transmettre ou publier tout matériel illégal, menaçant, calomnieux, diffamatoire, propagandiste, scandaleux, obscène, pornographique, ou tout autre matériel pouvant entraîner une responsabilité civile ou pénale. législation applicable, ces faits dont l'utilisateur sera responsable dans tous les cas.
3.5. Grupo TodoLuminosos ne garantit pas que ce site Web ou les serveurs qui l'hébergent sont exempts de virus et autres logiciels potentiellement dangereux, ainsi que la disponibilité, la continuité, l'utilité et l'infaillibilité du fonctionnement de ce site, de ses services ou de son contenu; ni la légalité, la fiabilité ou l'utilité des informations et contenus fournis par des tiers via ce site.
3.6. De manière générale, ce site ne peut être utilisé que par des personnes physiques et morales ayant une capacité juridique suffisante conformément à la législation applicable. A titre exceptionnel, les mineurs ayant préalablement obtenu l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux pourront utiliser le site, qui seront responsables de l'usage que le mineur à leur charge en fera.
4. Comportement de l'utilisateur. Les interdictions.
4.1. L'utilisation des contenus et services proposés par Grupo TodoLuminosos se fera aux seuls risques et sous la responsabilité de l'utilisateur.
4.2. La société n'assume aucune obligation ni aucun engagement de vérifier ou de surveiller le contenu et les informations saisis par les utilisateurs.
4.3. L'utilisateur s'engage à utiliser le site Web et tout son contenu et ses services de manière diligente, toujours sous réserve de la loi, des bonnes habitudes et des présentes conditions générales, en respectant toujours les autres utilisateurs.
4.4. De même, l'utilisateur s'engage à faire un usage approprié des matériaux et informations contenus sur le site Web, à ne pas les utiliser pour mener des activités illégales ou des activités qui constituent un crime, qui violent les droits de tiers ou qui violent la réglementation sur la propriété intellectuelle. et industriel, ou toute autre règle du système juridique applicable, étant le seul responsable envers Grupo TodoLuminosos et les tiers de la violation de ce qui est établi dans les présentes.
4.5. L'utilisateur s'engage à ne pas transmettre, introduire, diffuser ou mettre à la disposition de tiers, tout type de matériel et d'informations contraires à la Loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public et aux présentes conditions générales d'utilisation.
4.6. Dans tous les cas, l'utilisateur doit toujours fournir des informations véridiques qui ne peuvent conduire à aucun type de confusion, ainsi que des données d'identification correctes, et ne jamais usurper l'identité ou pour le compte de tiers.
4.7. En ce qui concerne la violation de toute irrégularité, rappelez-vous que l'adresse IP de votre ordinateur est enregistrée en accédant simplement à notre site Web.
5. Zones protégées du site Web.
5.1. En règle générale, pour l'accès aux services de Grupo TodoLuminosos, l'abonnement ou l'enregistrement de l'utilisateur ne sera pas nécessaire.
5.2. L'utilisation de certains services peut être soumise à l'obtention préalable d'un compte personnel par inscription de l'utilisateur. Cette inscription sera effectuée de la manière expressément indiquée sur le site.
5.3. Ce site peut contenir des zones d'accès restreint, protégées par des identifiants et des mots de passe ou d'autres mécanismes de sécurité. L'utilisateur n'essaiera pas d'accéder à ces zones d'accès restreint s'il n'est pas dûment autorisé par Grupo TodoLuminosos, ni ne tentera de contourner ou de manipuler les mécanismes de protection mis en place par celui-ci.
5.4. L'utilisateur qui a été autorisé par Grupo TodoLuminosos à accéder à l'une de ces zones protégées sera seul responsable de garder strictement secret, et de ne pas divulguer à des tiers, les identifiants, mots de passe et autres méthodes de sécurité que Grupo TodoLuminosos met à leur disposition pour un accès protégé. zones. L'utilisateur sera donc seul responsable des dommages résultant du non-respect du secret des mécanismes de sécurité susmentionnés.
L'utilisateur est informé que la tentative d'accès non autorisé aux zones d'accès restreint de ce site pourra être passible de responsabilité civile et / ou pénale.
6. Propriété intellectuelle et industrielle.
6.1. Tous les contenus du site, y compris, mais sans s'y limiter, les marques, logos, graphiques, images, fichiers audio et vidéo, logiciels, code de programmation, textes, icônes et noms qui identifient les services (ci-après «le matériel») sont sont la propriété de Grupo TodoLuminosos et sont protégés par la législation en vigueur sur les droits de propriété intellectuelle et industrielle.
6.2. L'accès des utilisateurs à ce site n'implique aucun type de renonciation, de transmission ou de cession, en tout ou en partie, desdits droits de propriété, pour cette raison, l'accès à ces contenus ou éléments n'accorde, en aucun cas, la possibilité à l'utilisateur de sa copie, vente, modification, reproduction, publication, cession, transmission ou création de nouveaux produits ou services dérivés des informations et éléments contenus dans ce document.
6.3. C'est pourquoi l'utilisateur de ce site ne peut, sauf autorisation expresse et écrite de Grupo TodoLuminosos, copier, distribuer, télécharger, modifier, supprimer, effacer, altérer, publier, transmettre ou profiter du matériel qu'il contient.
6.4. L'utilisateur n'acquiert pas de droits ou de licence en relation avec le service ou les éléments qu'il contient, à l'exception du droit limité d'utiliser le service conformément aux conditions applicables. Vous ne pouvez utiliser le contenu ou les éléments auxquels vous accédez via les services de Grupo TodoLuminosos que pour votre propre usage et vos besoins, vous obligeant à ne pas effectuer directement ou indirectement une exploitation commerciale, ou des services, ou des matériaux, éléments, ou des informations obtenues par leur intermédiaire.
7. Politique de protection des données et de confidentialité.
7.1. Conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, Grupo TodoLuminosos informe l'utilisateur de l'existence d'un fichier de données personnelles contenant les données que les utilisateurs saisissent sur le site. Grupo TodoLuminosos est responsable du fichier.
7.2. L'utilisateur et le propriétaire des données est informé, et donne son consentement sans équivoque, qu'en remplissant les différents formulaires, leurs données personnelles seront incorporées dans les fichiers automatisés de Grupo TodoLuminosos, afin de pouvoir également fournir et offrir nos services. comme tenir l'utilisateur informé des produits proposés.
7.3. Grupo TodoLuminosos s'engage à remplir son obligation de secret à l'égard des données personnelles et le devoir de les traiter avec confidentialité. À ces fins, il adoptera les mesures de sécurité raisonnables prévues par la loi pour empêcher sa modification, sa perte ou son accès non autorisé.
7.4. L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de ses données personnelles dans les conditions établies dans la législation en vigueur, via "info@luminososfluorescentes.com" ou à GALERÍA DE ROBLES 4, 28004, Madrid. Espagne.
8. Politique d'utilisation des cookies.
8.1. Les «cookies» sont des fichiers texte que les serveurs qui hébergent des sites Web envoient aux navigateurs de leurs utilisateurs. Les cookies ne peuvent pas être exécutés ou contenir des virus et ne peuvent être lus que par le serveur qui héberge le site Web.
8.2. Ce site nécessite l'utilisation de "Cookies" pour son bon fonctionnement.
9. Informations transmises par les utilisateurs.
9.1. Ce site peut contenir des forums publics, des forums de discussion («chats») et d'autres mécanismes par lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur opinion et échanger des fichiers au format électronique. Les informations, communications et fichiers envoyés via ces forums et salles, ainsi que les adresses e-mail et autres communications divulguées par les utilisateurs ne seront pas considérés comme des éléments confidentiels.
9.2. Lorsque les utilisateurs transmettent ou publient tout type d'informations sur ce site, ils autoriseront Grupo TodoLuminosos à utiliser lesdites informations, y compris, sans limitation, l'utilisation, la reproduction, la transmission, la publication ou l'envoi desdites informations à quelque fin que ce soit, y compris, sans limitation, reproduction, divulgation, transmission, publication ou soumission de telles informations.
9.3. Grupo TodoLuminosos n'assume aucune responsabilité quant au contenu des informations ou communications envoyées par ses utilisateurs via ces zones.
10. Exclusion de garanties et de responsabilités.
10.1. Toutes les informations contenues dans ce site sont fournies «telles quelles», sans que Grupo TodoLuminosos n'accorde de garanties de quelque nature que ce soit, expresses et implicites, concernant l'exactitude, la fiabilité et l'intégrité de ce site. Grupo TodoLuminosos n'accorde aucune garantie, explicite ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, des garanties de non-respect de la qualité, de la qualité marchande ou de l'adéquation à un usage spécifique.
10.2. Grupo TodoLuminosos ne garantit pas que ce site Web, ou les serveurs qui l'hébergent, soient exempts de virus et d'autres types de logiciels potentiellement dangereux.
10.3. Grupo TodoLuminosos ne garantit pas la disponibilité, la continuité, l'utilité et l'infaillibilité du fonctionnement de ce site, de ses services ou de son contenu; ni la fiabilité ou l'utilité des informations et contenus fournis par des tiers via ce site. Bien que Grupo TodoLuminosos fasse tous les efforts raisonnables pour garantir la disponibilité, l'accès, la continuité et l'infaillibilité de l'opération et de ses services, Grupo TodoLuminosos ne les garantit pas, car ils peuvent être perturbés par de nombreux facteurs indépendants de sa volonté. En conséquence, il ne sera pas responsable, (dans les limites établies dans le système juridique en vigueur), des dommages de toute nature causés à l'utilisateur du fait de l'indisponibilité susmentionnée, des échecs d'accès et du manque de continuité.
11. Limitation de responsabilité.
11.1. Grupo TodoLuminosos ne sera en aucun cas responsable de tout dommage direct ou indirect, perte de profit ou perte de données et / ou de clients résultant de l'utilisation par les utilisateurs ou de l'impossibilité d'utiliser ce site Web.
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12. Droit d'exclusion et de nullité partielle.
12.1. Grupo TodoLuminosos se réserve le droit d'annuler, d'éliminer ou d'interdire l'utilisation de tout ou partie des services du site Web à tout utilisateur sans préavis si, à sa discrétion et en toute circonstance, l'utilisateur en fait un mauvais usage.
12.2. Si un tribunal compétent décide que l'une des dispositions contenues dans ces conditions légales est illégale ou nulle, cette disposition sera exclue si la loi l'exige. L'utilisateur accepte expressément que le reste des dispositions non exclues ne soit pas modifié, et qu'elles continueront à être pleinement en vigueur.
13. Loi applicable et juridiction.
13.1 Ce site est situé et exploité depuis l'Espagne. Toutes les questions relatives à ce site sont régies par la loi espagnole et sont soumises à la juridiction des tribunaux compétents d'Espagne, sans que les principes de conflit de lois ne soient applicables. Dans les cas où l'utilisateur n'a pas le statut de consommateur, ou dont le domicile est en dehors de l'Espagne, Grupo TodoLuminosos et l'utilisateur se soumettront aux tribunaux et tribunaux de Madrid, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre.
13.2. Si l'utilisateur décide d'utiliser ou de consulter ce site en dehors de l'Espagne, il doit garder à l'esprit qu'il le fait de sa propre initiative et qu'il est responsable du respect des lois locales applicables.
14. Durée et examen.
14.1. Bien que la relation juridique entre Grupo TodoLuminosos et l'utilisateur, dérivée de l'accès et de l'utilisation du site, ait une durée indéterminée, elle sera considérée comme terminée lorsque la société modifiera les présentes conditions générales. Au moment où la société annonce la modification des conditions générales, et l'utilisateur accède et utilise les services et contenus du site, une nouvelle relation juridique entre les deux parties de nature également indéfinie sera considérée comme initiée.
14.2. Nonobstant ce qui précède, Grupo TodoLuminosos est habilité à suspendre, interrompre ou résilier unilatéralement, à tout moment et sans préavis ni motif valable, la fourniture de l'un des services qu'il propose.
14.3. Grupo TodoLuminosos se réserve le droit de réviser, unilatéralement et sans préavis, ces conditions d'utilisation à tout moment. Les conditions révisées entreront en vigueur dès leur publication sur ce site. Si l'utilisateur utilise régulièrement ce site, il doit revoir régulièrement les conditions, et il s'abstiendra d'accéder au site s'il ne considère pas l'une des conditions révisées comme acceptable.
15. Délais de livraison des services
15.1. Les délais de livraison varient en fonction du type d'envoi:
3 à 5 jours ouvrés pour les livraisons normales. Dans le cas des îles Canaries, de 3 à 6 jours ouvrables
Envois standard en 2 à 3 jours ouvrés. Dans le cas de Ceuta et Melilla, le délai est compris entre 3 et 5 jours.
Et entre 1 et 2 jours ouvrés pour une livraison express.
16. Retours.
16.1. Vous pouvez retourner un produit de la manière suivante: demandez le retour via notre site Web et un transporteur récupérera l'article à l'adresse que vous indiquez, toujours située dans le même pays dans lequel vous avez passé votre commande. La société de transport vous contactera. Les frais de retour doivent être payés par le client. Les produits doivent être en parfait état et avec la preuve d'achat correspondante.
