Expédition et délai de livraison
Toutes les commandes lumineuses sont livrées (86% des livraisons en 24 heures) à l'adresse indiquée par le client dans un délai compris entre un et deux jours ouvrés par la société de transport (CORREOS EXPRESS) à partir du moment où elle quitte nos entrepôts (normalement le jour) après achat). Toutes les commandes générées avant 14h00 partiront le même jour, sauf exceptions ou cas de force majeure.
Si l'un de nos produits lumineux était en rupture de stock, le client en serait immédiatement informé afin qu'il puisse décider de poursuivre sa commande ou de l'annuler.
Délais de livraison normaux Espagne et Portugal: "Les samedis, dimanches et jours fériés, aucune livraison n'est effectuée. (Livraison spéciale le samedi Consulter)"
COURRIER EXPRESS (6,99 €) - vers n'importe quel point de la péninsule en 24-48 h. (86% des livraisons en 24 heures) *
COLLECT POST OFFICE (4,95 €) - Récupérez votre commande au bureau de poste de votre choix en 48/72 heures *
RETRAIT EN MAGASIN DE MADRID - Récupérez votre commande en magasin sans files d'attente ni attente. En 2 heures, votre commande est prête à être retirée.
JE PRENDRAI MON TRANSPORTEUR - Vous choisissez votre propre transporteur. Vous pouvez nous envoyer une agence, un ami ou la personne de votre choix pour récupérer votre commande.
EXPÉDITION GLOVO MADRID (8,50 €) - Si la société de transport GLOVO arrive, nous vous l'enverrons dans un délai maximum de 2 heures. Voir les disponibilités.
Délais de livraison normaux France et Italie: "Les samedis, dimanches et jours fériés, aucune livraison n'est effectuée. (Livraison spéciale le samedi Consulter)"
COURRIER EXPRESS (11,95€) - 6-8 jours vers n'importe quel point en France et en Italie. *
Les frais de port seront gratuits pour toute commande supérieure à 50 euros.
* En espèces à la livraison, l'agence de transport facture à la personne qui effectue l'achat une commission de 3% avec un minimum de 3 €. Aucun paiement en espèces à la livraison n'est effectué auprès des transporteurs GLOVO MADRID SHIPPING, RAMASSERA MON TRANSPORTEUR ou POUR RAMASSER AU MAGASIN DE MADRID.
Ramassage à la main à Madrid
OUVERT DU LUNDI AU VENDREDI DE 10H00 À 19H00 SANS INTERRUPTION. Vous pouvez ACHETER ET RAMASSER ou venir acheter dans notre magasin.
Dans notre magasin de bâtons lumineux à Madrid, vous pouvez acheter des bracelets lumineux à Madrid, c'est maintenant plus facile.
Magasin lumineux à Madrid où vous pouvez voir nos produits et récupérer votre commande à Madrid gratuitement.
BILBAO / SAN BERNARDO - LÍNEAS 1,4 y 2
Politique de retour
Les réclamations ne seront pas acceptées après 24 heures de livraison de la commande à sa destination. Les retours de matériel devront être autorisés par LUMINOSOSFLUORESCENTES. Le client disposera d'un délai de 5 jours pour retourner son achat. Les retours de matériel utilisé et / ou non scellé ne seront PAS acceptés.
Les frais de retour seront à la charge du client.
Dans le cas de produits défectueux, le client dispose de 10 jours pour le retourner. LUMINOSOSFLUORESCENTES remplacera le produit par un nouveau SANS FRAIS POUR LE CLIENT. Le produit sera récupéré à votre domicile par les sociétés de transport CORREOS EXPRESS (d'autres ne seront pas acceptées) pour vérification. Le matériel à échanger doit être retourné dans son emballage d'origine et avec tous ses composants.
