FAQS Foire Aux Questions

Bien que dans la plupart des cas, il n'y aura aucun problème pour laver les vêtements et enlever les poudres colorées, il serait préférable de ne pas utiliser de nouveaux vêtements ou vos vêtements préférés. Certaines couleurs peuvent s’enlever après plusieurs lavages. Chez Luminosos Fluorescentes, nous vous suggérons d'opter pour des vêtements blancs, ou des teintes claires, afin que les couleurs intenses des Holi Powders se démarquent davantage.

Les poudres colorées Holi sont 100% naturelles, à base de farine de maïs et de colorant alimentaire. Par conséquent, ils ne provoquent pas d'allergies, sont biodégradables, sont totalement sûrs et respectent l'environnement.

Les poudres Holi sont inoffensives pour les personnes et l'environnement. Ils ne causent aucun problème ni aucune allergie s'ils pénètrent dans vos yeux ou votre bouche. Si, cependant, vous souhaitez éviter l'inconfort, vous pouvez porter des lunettes de protection, un masque ou un mouchoir pour vous couvrir la bouche. Pour enlever la poussière de vos yeux, de votre nez ou de votre bouche, lavez simplement la zone avec beaucoup d'eau.

Les poudres Holi sont fabriquées avec des ingrédients 100% naturels, tels que la farine de maïs et le colorant alimentaire. Toutes nos poudres colorées sont entièrement certifiées et sans danger pour les personnes et l'environnement.

Les poudres Holi sont prêtes à l'emploi. Selon le format choisi, vous devrez suivre une méthode d'utilisation ou une autre. Vous pouvez trouver les instructions dans la description de chaque produit. Avec les sachets de 100 grammes, il vous suffit de les ouvrir et de les lancer en l'air. Dans le cas des canons, vous devrez retirer le capuchon de protection, viser et faire pivoter la base du tube pour tirer. Il est conseillé de ne pas viser directement une personne et de tenir fermement le canon au moment du lancement.

Ils se détachent généralement très facilement des vêtements, tout comme les autres produits naturels. Malgré cela, nous vous recommandons d'utiliser de vieux vêtements blancs, au cas où certaines couleurs disparaissent après plusieurs lavages. Il est recommandé de faire tremper les vêtements pendant 48 heures avec du savon ou de l'eau de Javel.

Les poudres Holi se détachent facilement des cheveux. Dans le cas des cheveux blonds teints, s'ils sont abîmés, certaines particules peuvent rester dans la partie abîmée des cheveux. Par conséquent, il est recommandé de les laver avec un shampooing nettoyant suffisamment puissant et d'utiliser de l'huile d'olive ou un bon revitalisant.

Si vous voulez que tous les participants s'amusent, chez Luminosos Fluorescentes, nous recommandons au moins 3 ou 4 sachets de 100 grammes par personne. Il sera également amusant d'ajouter un produit phare, comme des canons ou des extincteurs à poudre colorée, pour animer l'événement. Gardez à l'esprit que plus l'événement est grand, plus de poudre colorée vous devrez acheter.

Les poudres colorées n'ont pas de date de péremption dans aucun de leurs formats. Il est important de garder à l'esprit que, dans certains d'entre eux, comme dans le cas de sacs de plusieurs kilos, il faudra les secouer avant de les ouvrir pour que le produit se détache bien à l'intérieur de l'emballage. Le produit peut s'être compacté et être inefficace au lancement. En secouant un peu le sac, vous résoudrez ce problème.

Bien que le produit chimique à l'intérieur ne soit pas toxique, il peut provoquer des rougeurs et des irritations. Si vous cassez accidentellement l'un des bracelets lumineux et que votre corps entre en contact avec le liquide, il n'est pas nécessaire de vous rendre au médecin / aux urgences. Il est conseillé de laver abondamment avec de l'eau et, bien sûr, de ne pas ingérer le liquide.

Les produits fluorescents contiennent deux substances différentes à l'intérieur. D'une part, le peroxyde d'hydrogène, ou activateur de bracelet, et d'autre part l'ester d'oxalate de phényle, qui est la substance qui donne sa couleur au produit. À l'intérieur des bâtonnets en plastique se trouve la première substance et à l'intérieur, dans une fine capsule de verre, nous trouverons la deuxième substance. Lorsque les bracelets sont pliés, la capsule se brise et les liquides se mélangent, produisant une lumière vive.

Dans le cas de nos produits fluorescents, qui sont de première qualité, vous pouvez profiter jusqu'à 12 heures de luminosité maximale. Peuvent durer encore plus longtemps, mais à une intensité plus faible. Si l'un des produits se brise, ne paniquez pas. Lavez la zone avec beaucoup d'eau et ne buvez jamais le liquide. Ces produits ne sont pas toxiques, mais le contact avec le liquide à l'intérieur peut provoquer des rougeurs.

Veuillez noter que les produits fluorescents ne sont ni toxiques ni inflammables. Cependant, si un bâton fluorescent se brise et que le liquide à l'intérieur entre en contact avec les yeux, le nez ou la bouche, nettoyez la zone avec beaucoup d’eau. N'ingérez pas le liquide à l'intérieur. Les produits fluorescents n'ont pas de date d'expiration. Tant que les bâtons fluorescents ne sont pas activés, la durée de leur illumination ne commencera pas. Gardez-les dans un endroit sûr, où ils ne seront pas touchés, et vous pouvez les utiliser à tout moment.

Tous nos produits sont de qualité supérieure, vous pouvez donc profiter de plusieurs heures d'éclairage. Cela dépend de chaque produit, en raison du type de batterie qu'il utilise. Il est également important de savoir si le produit dispose d'un bouton ON / OFF avec lequel vous ne pouvez allumer le produit que lorsque vous en avez besoin et profiter d'une durée d'éclairage plus longue. Consultez la fiche technique de chaque produit pour des informations plus détaillées.

Depuis Luminosos Fluorescentes, nous effectuons des expéditions dans toute la péninsule et également dans les îles Canaries. Dans ce dernier cas, vous devrez contacter notre équipe par téléphone +34 678 992 464 ou par adresse e-mail info@luminososfluorescentes.com. Nous serons heureux de clarifier toutes les questions et doutes possibles.

Que vous commandiez via notre site Web ou via WhatsApp ou par téléphone, si vous effectuez un achat supérieur à 150 €, vous bénéficierez de frais de port gratuits.

Chez Luminosos Fluorescentes, nous livrons partout en Espagne. Nos envois arrivent généralement entre 24 et 48 heures.

Chez Luminosos Fluorescentes, nous avons plusieurs méthodes de paiement. Les modes disponibles sont les suivants: paiement par carte, paiement avec PayPal, paiement à la livraison ou paiement par virement bancaire. Dans ce dernier mode, l'envoi ne quittera pas nos installations tant que le transfert n'aura pas été rendu effectif.

A chaque fois que vous passez une commande, nous vous tiendrons informé de son statut via votre espace personnel sur le web. De plus, vous recevrez un e-mail lorsque l'envoi sera parti, accompagné d'un numéro de suivi que vous pourrez vérifier sur la page de l'entreprise de transport. De plus, dans l'espace web personnel, vous aurez toujours accès à un état actualisé de votre commande.

Chez Luminosos Fluorescentes, nous avons différents types de confettis. Tous nos confettis en papier sont biodégradables. La différence entre ce modèle et le modèle écologique est que les confettis biodégradables sont fabriqués avec du papier de soie et mettront un certain temps à se désintégrer, tandis que les confettis écologiques sont fabriqués avec du papier de riz et se désintègreront plus facilement au contact de l'eau.